Conseiller commercial
Titre professionnel de niveau 4 (Bac) — en apprentissage, 12 mois
Devenez un professionnel de la vente capable de prospecter, conseiller et fidéliser une clientèle de particuliers ou de professionnels. Une formation en apprentissage entièrement financée par l'OPCO et rémunérée pendant toute la durée du contrat.
RNCP37717 · Niveau 4
Certification RNCP37717 — Niveau 4 (Bac)
Devis sans engagement en 30 secondes
Objectifs de la formation
Débouchés
- Conseiller commercial
- Attaché commercial
- Prospecteur commercial
Programme détaillé
Chaque module inclut les précédents
Bloc 1 — Prospecter un secteur de vente
- Analyse du marché et ciblage
- Plan de prospection multicanal (téléphone, e-mail, réseaux sociaux)
- Prise de rendez-vous et traitement des objections
- Suivi de l'activité dans un CRM
Bloc 2 — Accompagner le client et conclure la vente
Inclut Module 1- Découverte des besoins et argumentation
- Négociation commerciale et closing
- Fidélisation et suivi de la relation client
- Reporting et analyse des performances
Public concerné
Prérequis
Niveau 3 (CAP/BEP) ou classe de première validée. Motivation pour les métiers de la vente. Entretien de positionnement.
Validation
Évaluation en cours de formation + mise en situation professionnelle devant jury
Méthodes pédagogiques
Informations réglementaires
Mentions obligatoires — référentiel national qualité Qualiopi
- Public concerné
- Jeunes de 16 à 29 ans révolus souhaitant se former en apprentissage
- Personnes en situation de handicap (sans limite d'âge)
- Toute personne souhaitant démarrer une carrière commerciale
- Prérequis
- Niveau 3 (CAP/BEP) ou classe de première validée. Motivation pour les métiers de la vente. Entretien de positionnement.
- Objectifs pédagogiques
- Prospecter un secteur de vente et construire un plan de prospection
- Qualifier des prospects et détecter les besoins clients
- Mener un entretien de vente structuré jusqu'à la conclusion
- Fidéliser un portefeuille clients et développer le chiffre d'affaires
- Utiliser un CRM et les outils digitaux de la prospection
- Durée
- 12 mois — en apprentissage
- Modalités et moyens pédagogiques
- Alternance entreprise / centre de formation. Alternance entreprise / centre de formation • Pédagogie active : mises en situation, jeux de rôle, cas réels d'entreprise • Suivi individualisé par un référent pédagogique • Livret d'apprentissage et visites en entreprise • Évaluations formatives régulières et examens blancs
- Délai d'accès
- Entrées possibles tout au long de l'année, jusqu'à 3 mois après le démarrage du contrat d'apprentissage.
- Prochaines sessions
- Sessions planifiées avec vous tout au long de l'année selon les disponibilités du formateur et du stagiaire.
- Tarif
- Formation gratuite et rémunérée pour l'apprenti : les coûts pédagogiques sont pris en charge par l'OPCO de l'entreprise selon le niveau de prise en charge défini par la branche.
- Méthodes mobilisées
- Alternance entreprise / centre de formation
- Pédagogie active : mises en situation, jeux de rôle, cas réels d'entreprise
- Suivi individualisé par un référent pédagogique
- Livret d'apprentissage et visites en entreprise
- Évaluations formatives régulières et examens blancs
- Modalités d'évaluation
- Évaluation diagnostique en amont, évaluations formatives en cours de formation, évaluation des acquis en fin de parcours, questionnaires de satisfaction à chaud et à froid. Remise d'un certificat de réalisation de formation.
- Accessibilité aux personnes en situation de handicap
- Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Notre référent handicap, Aymen Benabdelmoumene, est disponible pour étudier les adaptations nécessaires : instudia.formations@gmail.com — 07 59 01 21 61.
- Contact
- INSTUDIA Formation — 19 rue du Docteur Finlay, 75015 Paris • Téléphone : 07 59 01 21 61 • E-mail : instudia.formations@gmail.com • Référent pédagogique, administratif et handicap joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h.
- Résultats et indicateurs
- Formation nouvellement ouverte à l'apprentissage : les indicateurs de résultats (taux de réussite, d'insertion, de rupture et de poursuite d'études) seront publiés dès la réalisation des premières promotions et sont communicables sur simple demande.
Informations mises à jour au 2026. Le programme détaillé, le règlement intérieur et les conditions générales de vente sont remis avant toute inscription et disponibles sur simple demande.
Accessibilité et délais d'accès
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Notre référent handicap, Aymen Benabdelmoumene, est disponible pour étudier les adaptations nécessaires : instudia.formations@gmail.com — 07 59 01 21 61.
Qualité et indicateurs de résultats
Formation nouvellement ouverte à l'apprentissage : les indicateurs de résultats (taux de réussite, d'insertion, de rupture et de poursuite d'études) seront publiés dès la réalisation des premières promotions et sont communicables sur simple demande.
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Ce que vous obtiendrez
- Formation gratuite et rémunérée
- Titre professionnel reconnu par l'État (RNCP niveau 4)
- Expérience professionnelle immédiate en entreprise
- Poursuite possible vers un niveau 5 (Bac+2)
Informations pratiques
Durée
12 mois — en apprentissage
Format
Alternance entreprise / centre de formation
Certification
Titre professionnel Conseiller commercial — RNCP37717 — Niveau 4 (Bac)